Aviso de privacidad
Responsable de la protección de sus datos personales
MEMON TRAVEL, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio ubicado en Calle 20 No. 98ª Int. 1 x 15 y 17 Col. Itzimna CP 97100 Mérida, Yucatán, México; es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, o personalmente. Nuestra oficina de privacidad lo puede atender en días y horas hábiles en el domicilio arriba especificado, al correo electrónico administracion@mexplorer-dmc.com.
Fines de recabación y uso de datos personales
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
-Proveer los servicios y/o productos requeridos adquiridos.
-Informar sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el titular.
-Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
-Evaluaciones de calidad en el servicio.
-Elaborar facturas de los productos o servicios contratados.
-Enviar publicidad relevante propia o de terceros.
Identificación de datos personales y su procedencia:
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea. De esa forma, los datos personales son recabados de forma directa.
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando se registra en nuestro sitio en la categoría de contacto o newsletter o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
Su nombre, sexo, y fecha de nacimiento, o bien su razón social;
Su dirección de correo electrónico y/o teléfono;
Su(s) domicilio(s) de entrega y/o facturación.
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:
Su nombre;
Su dirección de correo electrónico;
Consentimiento
El titular consentirá el tratamiento de sus Datos Personales, si no externa su negativa para el efecto, a través de los vínculos de contacto referidos en el presente Aviso de Privacidad.
Procedimiento para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
El titular puede solicitar a MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V., dejar de recibir mensajes promocionales por correo electrónico, celular y demás medios permitidos por la Ley, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto, que a continuación se enuncia como sigue:
1) La solicitud deberá contener:
a. El nombre del titular, domicilio y dirección e-mail para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b. Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso, la representación legal del titular.
c. La descripción de los datos personales respecto de los cuales quiere limitar su uso o divulgación.
d. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.
2) La solicitud deberá ser enviada a MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V., por cualquier vía de comunicación de los enunciados en el presente aviso de privacidad como vínculos de contacto.
3) Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V. tendrá un plazo máximo de quince días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de diez días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunicó al titular la respuesta.
Derechos ARCO
Cualquier duda sobre el presente Aviso, sobre sus Datos Personales y su tratamiento, o sobre como ejercer los derechos descritos a continuación, la podrá atender en nuestros medios de contacto descritos en el presente Aviso de Privacidad. Usted tendrá en todo momento el acceso a sus Datos Personales y/o Datos Sensibles, ya sea para solicitar su rectificación, cancelación, oposición o revocar su consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en la Ley (los “Derechos ARCO”), en forma escrita o electrónica, a través del procedimiento que encontrará aquí . En el caso de que el Responsable requiera usar sus Datos Personales con fines diferentes a los señalados en el presente Aviso de Privacidad, contactará con Usted ya sea en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y le explicará los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su consentimiento.
Tratándose de Datos Sensibles, Usted deberá proporcionar al Responsable su consentimiento expreso y por escrito para su recepción y tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca. Más información en: https://edomex.gob.mx/consulta_sarcoem
Procedimiento para revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales
El titular puede solicitar a MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V., la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que se dejen de usar los mismos, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto, que a continuación se enuncia como sigue:
1) La solicitud deberá contener:
a. El nombre del titular, domicilio y dirección e-mail para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b. Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso, la representación legal del titular.
c. La descripción de los datos personales respecto de los cuales quiere limitar su uso o divulgación.
d. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.
2) La solicitud deberá ser enviada a MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V., por cualquier vía de comunicación de los enunciados en el presente aviso de privacidad como vínculos de contacto.
3) Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V. tendrá un plazo máximo de quince días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de diez días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunicó al titular la respuesta.
Transferencia de datos personales
MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V. no transferirá sus Datos Personales sin su consentimiento, aunque podrá utilizarlos para las finalidades que dependan de terceros, como estadísticas y el envío de boletines, sin que exista transferencia de dichos Datos.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
MEMON TRAVEL S. DE R.L. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
En nuestra página de internet (Sección Aviso de Privacidad) y/o A través del último correo electrónico registrado de los titulares de los datos personales.
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